📄 Política de Devolução e Reembolso.  Brincatip

Na Brincatip, nosso compromisso é com o respeito, a transparência e o cuidado em cada etapa da sua experiência conosco.

🔁 Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), compras realizadas em nossa loja online podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

Para isso, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso

• Ser devolvido em sua embalagem original

• Estar acompanhado de todos os itens recebidos

📦 Como solicitar a devolução

Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando:

• Número do pedido

• Motivo da solicitação

Nossa equipe irá orientar sobre os próximos passos de forma clara e acolhedora.

💰 Reembolso

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado:

• Pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra

• Dentro do prazo estipulado pela operadora financeira

⚠️ Importante

Não realizamos trocas ou devoluções de produtos:

• Com sinais de uso

• Danificados por mau uso

• Fora do prazo legal de 7 dias

🤍 Nosso cuidado

Cada produto da Brincatip é selecionado com muito carinho e responsabilidade. Caso algo não saia como esperado, estaremos aqui para te apoiar da melhor forma possível.

Brincar que acolhe.
Pequenos estímulos, grandes conquistas.